It’s all about user experience.
ผมไม่ใช่ "นักออกแบบ" ที่ดีเท่าไรนัก ดังนั้นมีอะไรก็อ้าง "นักออกแบบตัวพ่อดีกว่า"
Jon Hicks คนออกแบบโลโก้ของ Firefox (ปัจจุบันโดน Opera ซื้อตัวไปแล้ว) ไปพูดที่งาน @media 2009 ที่ London เรื่อง Icons for Interaction แน่นอนว่าแจกสไลด์ (จริงๆ เป็น handout คือ สไลด์ + คอมเมนต์บรรยาย)

ถึงแม้ว่าสไลด์จะขนาดโตมาก (18MB PDF) แค่ภาพโฆษณาก็ได้ใจแล้ว ซูเปอร์ไฮลี่เร็คคอมเม็นเด็ด.... (ตัวสไลด์เองก็สวยมากครับ) มีทุกอย่างตั้งแต่แนวคิดดั้งเดิมของไอคอน วิธีการออกแบบ เครื่องมือ การนำไปใช้ เทคนิคต่างๆ ฯลฯ