It’s all about user experience.
รอกันมานานครับสำหรับหน้าโฮมเพจใหม่ของ Yahoo! ในที่สุดวันนี้ก็มีการเปิดให้ทดลองใช้กันแล้ว (ยังไม่ทราบว่าจะเปลี่ยน 'บังคับ' มาให้ใช้จริงเมื่อไหร่นะครับ) ที่สังเกตได้อย่างแรกเลยคือมี white space เพิ่มขึ้น และมีความสามารถในการนำโมดูลต่างๆ มาใส่ในหน้าโฮมเพจของเรา (โมดูลจากใน Yahoo! เอง หรือจากเว็บไซต์ภายนอกอย่าง Twitter, Facebook ก็ได้) ดูรวมๆ แล้วความตั้งใจในการเปลี่ยนหน้าโฮมเพจครั้งนี้ Yahoo! คงต้องการเป็นหน้า "โฮม" ของผู้ใช้จริงๆ เรียกว่าเที่ยวเว็บเดียวไม่ต้องไปเว็บอื่นกันเลย
จุดหนึ่งที่ผมชอบมากในการเปลี่ยนแปลงหน้าโฮมเพจครั้งนี้ คือทาง Yahoo! ได้ปล่อยคลิปสั้นๆ เกี่ยวกับความคิดเบื้องหลังในการรีดีไซน์ออกมาด้วย โดยให้โปรแกรมเมอร์และวิศวกรต่างๆ มาพูดถึงหน้าที่ของตัวเอง แต่อย่างที่รู้ๆ กันครับ ว่าถ้าให้พูดอย่างเดียว คนทั่วไปก็คงไม่เข้าใจเท่าไหร่ เพราะไม่ใช่เนิร์ดไม่ใช่กี๊ก ในคลิปวิดีโอเลยมีตัวอักษรขึ้น (คล้ายๆ ซับไตเติล) และเรียกว่า Close Caption for Nerd-impair (คล้ายๆ Hearing-Impair) ด้วย ลองดูกันครับ
Twitter เพิ่งปรับปรุงเปลี่ยนแปลงหน้าแรก หลังจากใช้แบบเดิมๆ มาเป็นเวลานานครับ โดยการปรับปรุงครั้งนี้ มีผู้สังเกตุว่า เป็นการผลักดันให้ผู้คนใช้ Twitter เพื่อการอัพเดทข่าวสาร - ไม่เฉพาะข่าวสารของตัวเอง - แต่เพื่อรับข่าวสารรอบโลกด้วย โดยจะสังเกตได้จากการที่นำ Trending Topics จำนวนมาก (20 กว่าหัวข้อ) มาแสดง พร้อมๆ กับคำโปรยที่เปลี่ยนไป
จากเดิม โปรยว่า "Twitter is a service for friends, family, and co-workers to communicate and stay connected through the exchange of quick, frequent answers to one simple question: What are you doing?" (ทวิตเตอร์เป็นบริการสำหรับกลุ่มเพื่อน ครอบครัว และผู้ร่วมงาน ที่จะติดต่อสื่อสารกันผ่านข้อความสั้นๆ ซึ่งเป็นคำตอบของคำถามง่ายๆว่า : คุณกำลังทำอะไรอยู่)
ส่วนคำโปรยใหม่ ก็แสดงให้เห็นถึงภารกิจมิชชั่นใหม่, ซึ่งถ้าเอาตามที่นักข่าวของ Mashable บอกไว้ ก็คือทวิตเตอร์อยากจะเป็น "World's Water Cooler" (ที่ที่พนักงานชอบหลบไปคุย อัพเดท เม้าท์ข่าวกัน หรืออู้งานกันนั่นแหละครับ), โดยเปลี่ยนคำโปรยเป็น
“Share and discover what’s happening right now, anywhere in the world” (แชร์และค้นพบว่าตอนนี้มีอะไรเกิดขึ้นบ้างทั่วโลก)
โดยสาเหตุที่ทวิตเตอร์เปลี่ยนแปลงไปในลักษณะนี้ มีผู้วิเคราะห์ว่าเพราะว่าเมื่อก่อน เวลาเราจะชักชวนให้เพื่อนที่เคยไม่เคยใช้ทวิตเตอร์มาก่อน มาสมัครใช้ดู ก็มักจะได้รับคำตอบว่า "ไม่รู้จะอัพเดทอะไร" "ไม่รู้จะทำไปทำไม" ฯลฯ เพราะคำโปรยดั้งเดิม เป็นคำเชิญชวนให้ผู้ใช้มาอัพเดทเรื่องของตนเองสู่ภายนอกมากกว่า แต่เมื่อเปลี่ยนคำโปรยใหม่ เป็นการรับข่าวสารอีกทางหนึ่ง แทนที่จะเป็นการอัพเดทเรื่องของตัวเองเพียงอย่างเดียว ก็คาดหวังว่าจะมีผู้ที่เข้าใจในจุดนี้และสมัครเข้ามาใช้งานเพิ่มขึ้นครับ
บทวิเคราะห์จาก Mashable
แชมป์เขียนถึงโครงการดีไซน์ Mozilla.org ไปแล้ว ผมเลยนึกถึงการออกแบบ Mozilla.com ใหม่ตอนที่ Firefox 3 กำลังจะออกขึ้นมา เลยมาย้อนอดีตกันหน่อย
รายละเอียดหลักๆ อ่านได้จากบล็อก Into the Fuzz ซึ่งเป็นบล็อกของคนใน Mozilla ที่รับผิดชอบโครงการนี้โดยตรงครับ (ดูที่แท็ก Mozilla.com แต่ก็มีรายละเอียดของการออกแบบหน้าเว็บในโครงการอื่นๆ ด้วย) ที่มาที่ไปแบบสั้นๆ คือ Mozilla จ้างสตูดิโอออกแบบที่ชื่อว่า The Royal Order ในชิคาโกเป็นผู้รับงานนี้ ออกแบบไปมา ทาง The Royal Order เสนอธีมว่าให้เรียก Firefox เป็น Organic Software (ซอฟต์แวร์สวนครัว รั้วกินได้ อ่านหน้านี้จ๊ะ) พอตกลงกันได้ดังนี้แล้วกลับพบว่า เอาภาพแบบปกติมาประกอบมันดูไม่ค่อย Organic เค้าเลยไปจ้างสตูดิโอวาดรูปด้วยมืออีกแห่งชื่อว่า Delicious Design League มาวาดรูปประกอบให้อีกทอดหนึ่ง (more...)
เพิ่งเห็นข่าวว่าทาง mozilla เตรียมจะเปลี่ยนหน้าโฮมเพจ .org ของตัวเองครับผม (หลังจากที่เปลี่ยนโฉมหน้า mozilla.com ไปเมื่อตอนที่ Firefox 3 ออก) โดยในการทำศัลยกรรมครั้งนี้ mozilla ได้ว่าจ้างให้ happy cog สตูดิโอชื่อดังของ Jeffrey Zeldman (ใครศึกษาเรื่องเว็บสแตนดาร์ดนี่ต้องรู้จักคนนี้เลย แกป๋ามาก) เป็นผู้ลงมีด
การผ่าตัดครั้งนี้ยังอยู่ในระยะแรกเริ่มอยู่ (ใช้คำว่า Round 1 - รอบแรก) แต่ก็มีม๊อกอัพมาให้ชมและคอมเมนต์กันแล้ว ใครที่สนใจติดตามก็สามารถไปดูได้ที่เว็บ Redesign Mozilla.org ซึ่งเป็นเว็บทางการครับ
กระซิบไว้ว่า กรณีศึกษาน่าสนใจขนาดนี้ นานๆ มาทีนะจะบอกให้!